Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
Stand März 2026
Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde (m/w/d, bei Vermietung auch Mieter genannt) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Viktoriana Blumen (Inh. Uwe Menzel), Am Nidderfeld 15, 61130 Nidderau, www.viktoriana-blumen.de an.
Unter Floristik-Arbeiten werden Blumensträuße, Arrangements, Blumenschmuck und begleitende Dekorationsartikel zusammengefasst.
1. Beauftragung der Floristik-Dienstleistungen
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben.
Auftragserteilung und Wunschtermin
- Anfragen nur schriftlich per E-Mail
- Beratung erfolgt gegen Gebühr von 80,00 EUR
- Zahlung spätestens 7 Tage vor Termin
- Anrechnung bei Vertragsabschluss
- Bei Stornierung wird Betrag einbehalten
Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
- 50% des Gesamtbetrags fristgerecht gezahlt wurden
- Auftragsbestätigung innerhalb von 3 Werktagen erfolgt
Viktoriana Blumen behält sich vor, innerhalb von 3 Werktagen vom Vertrag zurückzutreten (z.B. Überbuchung).
Angebotsannahme
- Fristgebunden
- Neue Angebote kosten 50,00 EUR bei Änderungen
Kurzfristige Anfragen
Bei weniger als 14 Tagen Vorlauf entfällt das Widerrufsrecht.
Fahrtkosten
1,10 EUR pro km oder Pauschale laut Webseite
Widerrufsrecht
Widerruf innerhalb von 14 Tagen möglich (Textform).
Kontakt:
Viktoriana Blumen
Am Nidderfeld 15
61130 Nidderau
E-Mail: 
Kontaktformular
Pflichten des Kunden
- Zahlungspflicht
- Annahme der Lieferung sicherstellen
- Sonst Zusatzkosten (40 EUR/Stunde)
Unfallverhütung
Nach Übergabe keine Haftung für Schäden. Kunde trägt Verantwortung, besonders bei Outdoor-Veranstaltungen.
Pflichten von Viktoriana Blumen
Lieferung wie vereinbart. Keine Haftung bei höherer Gewalt (z.B. Streik, Wetter, politische Ereignisse).
Frischeversprechen
- Frische Blumen ohne Lagerhaltung
- Optimale Lagerbedingungen erforderlich
- Keine Haftung bei falscher Lagerung
Auftragsänderungen
- Bis 4 Wochen vorher möglich
- Reduzierung max. 10%
- Erweiterung bis 14 Tage vorher möglich
Stornierung
- Bis 12 Wochen: 80 EUR
- 12–8 Wochen: 25%
- 8–4 Wochen: 50%
- 4 Wochen–14 Tage: 75%
- Unter 14 Tage: 90%
2. Vermietung
Allgemeines
Mietgegenstände bleiben Eigentum von Viktoriana Blumen oder Drittanbietern.
Mietdauer & Preis
- Mindestdauer: 4 Werktage
- Verlängerung: +25% pro Tag
Lieferung
- 0,70 EUR/km
- Lieferung bis erste Tür
- Wartezeit: 40 EUR/Stunde
Rückgabe
- Ungereinigt zurückgeben
- Versand auf eigenes Risiko
Pflichten des Mieters
- Sorgfältiger Umgang
- Haftung für Schäden und Verlust
Schäden & Ersatz
Wiederbeschaffungswert: 3-facher Mietpreis
Verlust
Mieter haftet für Verlust, Diebstahl und Beschädigung.
Untervermietung
Nicht erlaubt.
Kündigung
Fristlose Kündigung bei Vertragsverstößen möglich.
Ausweispflicht
Gültiger Personalausweis erforderlich.
3. Rechtlicher Rahmen
Fernabsatz
Alle Informationen sind auf der Webseite und in diesen AGB enthalten.
Elektronischer Geschäftsverkehr
- Vertragssprache: Deutsch
- Dokumente werden elektronisch versendet
Datenschutz
Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben (außer gesetzlich erforderlich).
Urheberrecht
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Gerichtsstand
Hanau
3. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.